Инклюзивная культура является важной чертой развитого общества, она влияет на многие сферы жизни общества. Эти процессы можно проследить и в сфере туризма.
Инклюзивный туризм – это форма туризма, которая включает в себя процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма, который позволяет людям с особыми потребностями в доступности, включая мобильную, визуальную, слуховую и когнитивную составляющие доступности, функционировать независимо, на равных условиях с чувством собственного достоинства через предоставление универсальных туристических продуктов, услуг и среды.
Актуализация развития инклюзивного туризма усиливается тем обстоятельством, что для людей с ограниченными возможностями туризм является не только средством отдыха и реабилитации, способствующим активизации двигательных функций и поддержанию физической формы, но и источником, создающим среду для полноценного общения и устранения чувства неполноценности, что в свою очередь мобилизует психические ресурсы и восстанавливает психоэмоциональный настрой человека и, следовательно, повышает уровень его самооценки и самозначимости. Инклюзивный туризм развивается, что подтверждает количество выставок, форумов, конференций, посвященных доступному (безбарьерному) туризму, и число фирм, занимающихся реализацией инклюзивного турпродукта.
В Лиде принимаются меры по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, обустраиваются с учётом потребностей жилые дома, совершенствуется информационная доступность.
Наличие безбарьерной среды обеспечено и в местах прибытия туристов (входы в здание вокзала расположены на одном уровне), также на железнодорожном вокзале установлены электронно-информационные табло с указанием сведений о маршрутах, входные двери промаркированы общепринятым маркером – желтым кругом. На автовокзале для инвалидов по зрению и слабовидящих информация о движении транспорта, наличии билетов, платформ отправления дублируется по громкоговорящей связи, во всех приобретенных автобусах установлены информационные табло, где отображается ярким светом наименование маршрута и остановочного пункта, указателями и знаками обозначены места для инвалидов. Все городские автобусы оборудованы речевыми информаторами.